近兩年在Covid-19的籠罩下，各國實施不同程度的封城令，體育管、學校、圖書館、博物館⋯⋯等公共機關紛紛面臨關閉。但館舍的進展並不因此停擺，反而更加促進博物館舍積極發展線上的串連與學習資源。例如澳洲博物館與藝廊協會（ Australian Museums and Galleries Association ，以下簡稱AMaGA ）利用線上資源，發起博物館工作者的文化素養培訓計畫。澳洲是個多元民族的社會，族群間的理解與融合，是博物館舍的共同願景。AMaGA利用館舍關閉期間，加強從業人員的文化素養，同時也促進人員與館際間的交流。
文化素養培訓計畫的三階段
本計畫以培養更具文化意識、文化健康與文化自信的團隊，期望在未來十年的培訓過程中，為博物館、藝廊的工作者或志工提供基礎的文化素養訓練。
階段一
通過網路平台，超越疫情與空間上的限制進行訓練，確保資訊的流通、課程的品質與一致性。AMaGA從基層著手，通過線上的培訓，目標為博物館相關從業人員提供知識、培養信心及共同協議的平台，並以最有效的方式與當地社區進行接觸與交流。
階段二
以線上講座或研討會的方式，依照各館舍的分工部門提供專業的學門訓練，例如：維護、策展、藝術委託、庫房管理等等。
階段三
為當地館舍進行文化訓練。AMaGA運用分支機構與各地會員的幫助，廣泛地深入地方層級機構進行協調，與當地社區進行面對面的對談。
計畫內容：
澳洲是一個多元民族的國家，促進民族間的尊重、包容與平權，是博物館群共同的美好願景，為此AMaGA邀請澳洲原住民暨托勒斯海峽島民研究中心（Australian Institute of Aboriginal and Torres Strait Islander Studies，簡稱AIATSIS）及MurriMatters（註１）進行合作，深入瞭解不同民族的文化，加上雪梨大學國家文化研究中心的參與，以多年來的研究成果與倡導文化素養的經驗作為基礎，攜手開發課程，其核心內容為：
1. 暢通的雙向交流
2. 兼具個人與集體的學習框架
3. 引發獨立思考與自我反思的教育活動
4. 激發學員自主學習的課程：注重延伸閱讀、資源連結
5. 鼓勵學員與其主管或領導人開啟溝通
6. 促進工作場域的文化安全
通過計畫的努力，期望提升博物館工作者的文化素質，並以博物館作為溝通的橋樑，串連當地不同的民族與文化工作者的交流，培養檢視不同文化價值與差異的能力，學習接納與了解，消彌潛在的偏見、成見或歧視，推動社會融合的美好願景。
圖片來源：AMaGA 官方臉書
註1：Murri是分部於澳洲昆士蘭其中一原住民族通用的自稱，MurriMatters是針對澳洲原住民族的專業研究組織，提供政府各類機構、學校、NGO組織等文化素養訓練的顧問團隊。
本文整理自：
澳洲博物館與藝廊協會（ Australian Museums and Galleries Association，AMaGA）
文 張芸榕
編輯 林玟伶