“因為我們知道社群參與(community engagement) 對於參與者是有益的，同時也對建立組織的永續性有所幫助。”——Sharon Heal，英國博物館協會執行長
本著對博物館與社群建立更堅固、持續關係的支持，英國博物館協會(Museum Association, MA) 推出〈Power to the People〉計畫。協會旨在透過提供一個彈性、靈活且具實證的基礎架構下，幫助博物館工作者更深入暸解與促進社群參與。本文摘錄此計畫之重點內容，說明博物館可如何進行社群參與的工作。
關於「社群參與」
對於參與式實踐(participatory practice) 和社群參與，每間博物館機構皆有著不同的理解。在〈Power to the People〉計畫中，「社群參與」之概念界定為：「作為對等的夥伴，博物館和社群進行合作」。透過社群的參與，博物館可以成為更具影響力、活力、可持續發展的機構，而深刻、有意義的參與，更可幫助社群、資助者等利益相關者建立對博物館的正面印象。
開啟不同層次的社群參與
從開始探索社群的夥伴關係至深入而有意義的合作互動關係，對於機構而言，社群參與的實踐有著不同的漸進層次。
〈Power to the People〉提供機構一個參與式實踐的自我檢測框架，它同時也是一個漸進式的分期架構，能幫助使用者於其工作過程中確認目前所處的階段，並規劃後續工作的發展。
此架構針對不同的面向，分別以「開始」、「取得進展」、「最佳實踐」至「領導和倡議」四個階段，舉出可供使用者參考之標準。以下是架構所涉及的六個面向：
使命、價值觀與願景（如何將概念嵌入？）
領導與監督（是否得到負責人支持？）
對行動的承諾（是否於寫入機構方針內並頒布？）
參與和決策（誰在哪些領域中具有發言權？）
勞動力和專業發展（我們有信心和能力嗎？）
評估和改變的佐證（我們是否從所做的事情中學習？）
就「使命、價值觀與願景」而言，如何在其中實踐社群參與的理念？〈Power to the People〉說明機構可從使命中提及社群參與，或於組織價值觀中納入對社群參與概念之參考等方式起步。後續，機構亦可加強對相關概念的提倡，價值觀涵納平等、公平、開放和包容等等的參與性實踐原則，在使命宣言中強調對社區參與的促進，並藉此進一步指導與推動整個組織的工作。最後，在「領導和倡議」階段，除了上述內容外，機構可採取積極主動的取徑支持並分享參與式實踐，或是透過使命宣言積極促進社區參與，被員工和董事成員理解和實踐，以交付和支援工作。同時，機構也可讓社群夥伴在建立和審查使命宣言方面具有一定話語權。
社群參與的其他可能
此外，機構可進一步與社群發展更緊密的合作關係。成功的參與式實踐也在於將社群納入治理、共享決策和權力的過程，如此，社群成員能與博物館共同合作制定目標，並對其進行監督和評估。
在社群參與的實踐路途上，〈Power to the People〉就像一份地圖，幫助博物館暸解自身所處之位置以及又該往何處前進。然而，參與式實踐也不僅於架構內容所述，藉由機構內部和與社群夥伴的反思，能助於彼此在工作中及時地討論、汲取經驗，進一步引發改變的力量。
文：李竺恩
參考資料：
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